Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este [DENUMIRE_FIRMA], CUI [CUI], înregistrată sub nr. [NR_INREGISTRARE], cu sediul la [ADRESA_SEDIU], care operează site-ul dragostedemare.ro și serviciile comercializate sub denumirea „Dragoste de Mare”.

Pentru exercitarea drepturilor privind datele personale și pentru întrebări legate de această politică, ne puteți contacta la: albu.bogdan@gmail.com.

2. Ce date colectăm

Date furnizate de dvs. — când trimiteți o cerere de rezervare prin formularul de pe site sau ne contactați prin e-mail / WhatsApp, putem prelucra: nume și prenume (sau denumire firmă), adresă de e-mail, număr de telefon, data și ora începerii și încheierii serviciului solicitate, tipul de experiență / serviciu, număr de persoane și/sau număr de ambarcațiuni, precum și observații opționale în câmpul „note”.

Date tehnice — serverul de găzduire și infrastructura asociată pot înregistra automat informații precum adresa IP, tipul de browser, data și ora accesului, pagina solicitată (jurnale de acces standard), în scopuri de securitate și funcționare.

3. Scopuri și temeiuri legale (GDPR)

Prelucrăm datele în următoarele scopuri:

• Preluarea și gestionarea rezervărilor — temei: executarea unui contract sau demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Comunicări legate de rezervare (confirmări, notificări operaționale) — același temei contractual.
• Securitate, prevenirea abuzurilor și respectarea obligațiilor legale — temei: interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) și/sau obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR), după caz.
• Dacă în viitor introducem newsletter sau măsurători de audiență care necesită consimțământ, vă vom informa separat și vă vom solicita acordul acolo unde legea o impune (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).

4. Destinatari și împuterniciți

Datele pot fi puse la dispoziția furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul și serviciile:

• Supabase — bază de date și infrastructură backend; datele rezervărilor pot fi stocate pe servere în Uniunea Europeană și/sau în alte jurisdicții, conform politicilor furnizorului.
• Resend — trimitere e-mailuri tranzacționale (confirmări, notificări către operator).
• Vercel (sau echivalent) — găzduire și livrare a site-ului; pot exista jurnale de acces.
• Google Fonts — fonturile site-ului sunt încărcate de la Google; la solicitarea fișierelor CSS/font, adresa IP poate fi procesată de Google conform politicii Google.

Încheiem acorduri cu furnizorii în conformitate cu art. 28 GDPR, acolo unde este cazul. Pentru transferuri în afara SEE, ne bazăm pe garanții adecvate (inclusiv clauze contractuale standard), acolo unde sunt aplicabile.

5. Perioada de stocare

Păstrăm datele rezervărilor și corespondența aferentă pe perioade necesare îndeplinirii contractului și obligațiilor legale (inclusiv contabile și fiscale), de regulă până la 3 ani de la ultima interacțiune relevantă, dacă legea nu impune o durată mai lungă. După expirare, datele sunt șterse sau anonimizate, în măsura posibilului.

6. Drepturile dvs.

În condițiile legii, aveți dreptul la:

• acces la datele dvs.;
• rectificarea datelor inexacte;
• ștergerea („dreptul de a fi uitat”), în măsura aplicabilă;
• restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor, unde este cazul;
• opoziție la prelucrare bazată pe interes legitim;
• retragerea consimțământului, când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere — în România: ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru solicitări, scrieți la albu.bogdan@gmail.com . Răspundem în mod normal în termen de cel mult 30 de zile, conform GDPR.

7. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: conexiuni criptate (HTTPS), acces limitat la date, politici de acces în aplicațiile administrative. Nicio transmisie pe internet nu este garantată ca fiind 100% sigură.

8. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data „ultima actualizare”. Vă încurajăm să o consultați periodic.